En première ligne
Secours et gestion des conflits

Le bon geste, la bonne parole, la bonne posture : un savoir-faire et un savoir-être que rien ne remplace.

Pour qui : deux parcours — métiers de la sécurité (polices municipales, sécurité privée) et professionnels au contact du public (accueil en collectivité, commerce, banque, secrétariat médical)
Format : en intra, très forte proportion de mises en situation
Durée : 1 à 2 jours selon le parcours

Le programme détaillé de cette formation est en cours de mise en ligne.

Pour un besoin immédiat, un devis ou une question, appelez-moi au 06 62 73 95 38 — je réponds sous 48 h.